Je kunt boekingen tot 24 uur voor aanvang van de boeking kosteloos wijzigen/annuleren.
- Ga naar de boeking. Dit kan je doen door in 2cnnct op Overzicht te klikken. Nu kan je per dag, week, maand zoeken naar een bepaalde boeking. Je kunt ook op Zoek boeking klikken. Nu kan je het boekingsnummer invoeren en komt de boeking te voorschijn. Een andere methode is om via klanten → klantnaam invoeren → selecteren → boekingen, de boeking te vinden
- Een hele handige andere optie is om naar een willekeurige boeking te gaan. In de URL-balk zie je dan het volgende: https://backoffice.2cnnct.com/booking/45736/view?bee-k_=1&w-bee-uid=1437039929.625
- Het dikgedrukte is het boekingsnummer. Je kunt dit nummer vervangen door elk andere boekingsnummer. Klik op enter en jekomt bij de juiste boeking.
- Je wijzigt de boeking door op wijzig te klikken. Nu kom je in de boeking terecht en kun je bijvoorbeeld de tijd aanpassen. Zorg ervoor dat de klant bij wijziging van de boeking een bevestigingsmail krijgt. Klik op ga verder om de boeking definitief te wijzigen.
- Om een boeking te annuleren doorloop je bovenstaande stappen, echter klik je op annuleer boeking
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.